iConnect Field Sales
خطّط لزيارات العملاء، ودَع المندوب يدير يومه من هاتفه، واحتفظ بسجل واحد لكل عميل يطّلع عليه المدير والمندوب معًا.
Field Sales وحدة داخل iConnect، وليست منتجًا مستقلًا.
iConnect في مرحلة تجريبية محدودة. اطلب عرضًا توضيحيًا لمناقشة إمكانية الاستخدام. وما تقرؤه في هذه الصفحات يصف ما بُني المنتج ليقوم به.
المشكلة التي يعالجها
كثيرًا ما يصعب على مدير المبيعات الذي يعمل فريقه في الميدان أن يعرف أيّ العملاء تمّت زيارتهم، وما الذي جرى في كل زيارة، وأيّ طلبات الشراء والتحصيلات ما زالت تحتاج إلى متابعة. تتيح وحدة Field Sales للمدير تخطيط الزيارات ومتابعتها، وتتيح للمندوب تسجيل الوصول والمغادرة عند العميل عبر GPS، وتدوين نتيجة الزيارة، ورفع طلبات الشراء، وتسجيل التحصيلات.
لمن هذا المنتج
- مديرو ومشرفو المبيعات الذين يقودون فرقًا ميدانية
- مندوبو المبيعات الميدانيون الذين يزورون العملاء
- شركات التوزيع والجملة والسلع الاستهلاكية التي تبيع بحسب المناطق
ما الذي يستطيع فريقك فعله
يوم المندوب
يرى المندوب زيارات اليوم مع اختصارات للحصول على الاتجاهات أو الاتصال بالعميل أو مراسلته على واتساب. ويسجّل الوصول والمغادرة عبر GPS، ثم يدوّن نتيجة الزيارة والملاحظات والإجراء التالي.
طلبات الشراء والتحصيلات
يستطيع المندوب أثناء الزيارة رفع طلب شراء ببنود المنتجات وتسجيل تحصيل. ويُحفظ كلاهما طلبًا يتابعه فريقك.
لوحة المدير
يرى المدير أهم مؤشرات الفريق والزيارات الجارية. ويمكنه إغلاق زيارة مع ذكر السبب، ومراجعة بيانات الموقع المسجّلة عند الوصول، بما فيها أي تجاوز.
التخطيط
أسنِد العملاء والمناطق إلى المندوبين، وجدوِل الزيارات أو أعِد جدولتها أو أعِد إسنادها أو ألغِها.
سجل العميل
لكل عميل سجل زمني واحد، فيقرأ المدير والمندوب التاريخ نفسه.
تصحيح موقع العميل
إذا كان موقع العميل المحفوظ غير صحيح، يقترح المندوب موقعًا جديدًا، ويوافق عليه المدير أو يرفضه.
ملخّص زيارة يصوغه الذكاء الاصطناعي
تستطيع الوحدة صياغة مسودة لملخّص الزيارة وللمتابعة المقترحة. ويوافق المندوب على كل مسودة أو يرفضها، ولا تُعتمد أي مسودة من دون قراره.
أدوار المبيعات الميدانية
أربعة أدوار مستقلة عن أدوار الحساب: مسؤول المؤسسة، ومدير المبيعات، ومشرف المبيعات، ومندوب المبيعات.
كيف تتكامل Field Sales مع iConnect
تعمل Field Sales داخل iConnect، بتسجيل الدخول نفسه والصلاحيات نفسها والقائمة الجانبية نفسها المستخدمة في بقية التطبيق.
- تعرض لوحة المتابعة الرئيسية في iConnect زيارات اليوم والزيارات الموثّقة والتحصيلات المستحقة.
- تصل أحداث الزيارات، مثل بدء زيارة أو إغلاقها، إلى إشعارات iConnect.
- لا يمكن استخدام Field Sales من دون iConnect.
ما يحسن أن تعرفه
نفضّل أن تعرف حدود المنتج الحالية قبل العرض التوضيحي لا بعده.
- نسخة تجريبية محدودة: اطلب عرضًا توضيحيًا لمناقشة إمكانية الاستخدام.
- وحدة داخل iConnect، وليست منتجًا مستقلًا.
- تطبيق ويب يفتحه المندوب من متصفح هاتفه. لا يوجد تطبيق أصلي للجوال.
- يُسجَّل الموقع عند الوصول وعند المغادرة فقط، ولا تتتبّع الوحدة المندوب بين الزيارات.
- تُسجَّل طلبات الشراء والتحصيلات بوصفها طلبات ومتابعات. وليست Field Sales نظامًا محاسبيًا ولا نظام فوترة.
- ملخّصات الذكاء الاصطناعي مسودات، يوافق المندوب على كل منها أو يرفضها.
أسئلة وأجوبة
هل Field Sales منتج مستقل عن iConnect؟
لا. Field Sales وحدة داخل iConnect، تعمل بتسجيل الدخول والصلاحيات والقائمة الجانبية نفسها، وتظهر أرقام زياراتها وتحصيلاتها في لوحة المتابعة الرئيسية في iConnect.
كيف يسجّل المندوب زيارته؟
من شاشة اليوم على هاتفه. يسجّل الوصول عبر GPS عند حضوره، والمغادرة عند انصرافه، ثم يدوّن نتيجة الزيارة والملاحظات والإجراء التالي.
هل ترحّل Field Sales طلبات الشراء أو المدفوعات إلى حساباتنا؟
لا. يُسجَّل طلب العميل بوصفه طلب شراء يحتاج إلى متابعة، ويُسجَّل التحصيل بوصفه سجل تحصيل. وهي متابعات يتولاها فريقك، وليست قيودًا محاسبية.
هل هناك تطبيق جوال يجب تثبيته؟
لا. Field Sales تطبيق ويب يفتحه المندوب من متصفح هاتفه.
هل Field Sales متاحة الآن؟
هي في مرحلة تجريبية محدودة. اطلب عرضًا توضيحيًا لنشرح لك تفاصيلها ونناقش معك إمكانية الاستخدام.
اطلب عرضًا توضيحيًا
عرّفنا بفريقك وبما تودّ رؤيته، وسنتواصل معك لترتيب جولة في النسخة التجريبية المحدودة.
iConnect في مرحلة تجريبية محدودة. اطلب عرضًا توضيحيًا لمناقشة إمكانية الاستخدام. وما تقرؤه في هذه الصفحات يصف ما بُني المنتج ليقوم به.